§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy NATURA HOME dostępny pod adresem:
https://naturahome.pl

prowadzony jest przez:

„Dar-Ko”
Dariusz Kossakowski
Nowe Brzeźno 35
64-840, Polska

e-mail: biuro@dar-ko.pl
tel.: 602696482

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

§2 Definicje

Klient – osoba dokonująca zakupów w sklepie
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
Sprzedawca – NATURA HOME („Dar-Ko” Dariusz Kossakowski)
Produkt – rzecz oferowana w sklepie
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą

§3 Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.

Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§4 Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).

Dostępne formy płatności:

• szybkie przelewy online,
• BLIK,
• karta płatnicza,
• płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

W przypadku wyboru płatności online Klient zostaje przekierowany do bezpiecznego systemu płatności.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

W przypadku braku płatności w ciągu 3 dni roboczych zamówienie może zostać anulowane.

Płatności realizowane są za pomocą bezpiecznego, szyfrowanego połączenia.

Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

§5 Dostawa

Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.

Dostawa realizowana jest przez firmy kurierskie lub paczkomaty.

§6 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Termin liczy się od momentu otrzymania produktu.

Produkt należy odesłać w stanie nieużywanym.

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodzi się pokryć ten koszt.

Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta, chyba że uzgodniono inaczej.

§7 Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności produktu z umową.

Reklamację należy zgłosić mailowo na adres:
biuro@dar-ko.pl

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca doprowadzi produkt do zgodności z umową poprzez:

• naprawę,
• wymianę,
• obniżenie ceny,
• zwrot środków.

§8 Dane osobowe (RODO)

Administratorem danych osobowych jest:

„Dar-Ko” Dariusz Kossakowski

Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz obsługi klienta.

Klient ma prawo do:

• wglądu do danych,
• poprawy danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych.

Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

Regulamin może być zmieniany.

Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.